Parce qu’il est animé d’un esprit entrepreneurial et conscient de la réalité des mutations en cours, le Groupe BPCE renforce sa capacité d’innovation.

Changement d’échelle sur la data et les nouveaux marchés technologiques

• Investissement dans la data de l’ordre de 400 M€ sur la durée du plan :
  Usages placés au service du business et de toutes les fonctions de la banque (développement commercial, efficacité opérationnelle, fonctions risques, finance, IT et RH), et mise en place d’une plateforme mutualisée et d’une filière dédiée (Data Managers et Data Scientists)
• Nouveaux marchés technologiques : investissement dans les fintech / insurtech, avec 7 domaines privilégiés (open banking, assurances, cybersécurité, bénéfices salariés, regtech, coaching dépenses et épargne, green) Open Banking : market place au sein des canaux digitaux proposant aux clients des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne des offres de partenaires externes (offres d’accompagnement de la gestion de l’entreprise, partenariats commerciaux sur la transition énergétique, la santé, la mobilité, le logement, le sport …)

Accélération dans les paiements pour accompagner la digitalisation du commerce

• Être un partenaire clé du commerce digital : expérience digitalisée, nouvelle gamme de terminaux, extension des services de paiement en ligne
• Objectif de leadership européen du paiement fractionné avec Oney
• Plateforme de référence « avantages collaborateurs » : plateforme digitale unique regroupant les offres aux salariés – titres de services, cagnotte, marketplace, offres préférentielles, digitalisation des titres de services et lancement de nouvelles offres mobilité
• BPCE actionnaire fondateur du projet EPI (European payment initiative) solution paneuropéenne de solutions de paiement.

Dessiner le futur du travail

Le travail hybride pour environ 50 000 collaborateurs du Groupe (60 % en Flex Office).

Well, une démarche collaborative et décentralisée pour installer, dans chaque entreprise du Groupe les espaces de travail, les modes de fonctionnement et de management adaptés au travail hybride.

Soit pour La Communauté BPCE ⁽¹⁾ et Global Financal Services (26 000 collaborateurs)

Une approche pragmatique avec des tests réversibles pour les réseaux de la Banque de proximité.

La formation, pilier de l’expérience collaborateur

Le Campus BPCE (yc Académie Tech & Digital) : une culture, des comportements et des process pour former au futur des métiers

• « Progresser dans le réseau » : un parcours de compétences personnalisé, des cursus diplômants d’expertise, une communauté des directeurs d’agence dans chaque banque
• « Valoriser les services bancaires » : un programme pour évoluer vers plus de relationnel et de valeur ajoutée
• « Jobs in Motion » : un programme GFS qui suscite et prépare les mobilités fonctionnelles.

Un parcours interne pour chaque talent qui le souhaite

Des parcours collaborateur qui créent et confortent le lien à l’entreprise avec un programme d’intégration pour accueillir notamment les jeunes et les apprentis. Une politique de mobilité dans chaque entreprise et, pour le Groupe, des viviers de talents qui préparent les évolutions professionnelles dans chaque région.

(1) BPCE SA, filiales du pôle SEF, GIE i-BP, IT-CE, BPCE-IT, BPCE Achats, BPCE Solutions Crédits, BPCE Services Financiers 
(2) Baromètre interne Diapason
(3) Hors étudiants poursuivant leur cursus de formation

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